Возврат товара

Возврат товара приобретенного в интернет магазине Sokol

Вы купили товар, а он Вам не понравился?

Не переживайте, мы примем возврат без каких-либо затруднений на протяжении 14 дней.
Если Вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Только убедимся, что товар куплен в нашем магазине.

Если Вы возвращаете товар, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Условия возврата, если Вы просто передумали оставлять товар

Любой товар принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения.

Условия: товар не был в употреблении, упаковка — не вскрыта, сохранён товарный вид и потребительские свойства.

Если во время гарантийного периода изделие вышло из строя, и не может быть отремонтировано в авторизированном сервисном центре, SOKOL обменяет товар на аналогичный, либо вернет деньги. 


Для этого Вам необходимо предоставить:
 

  1. товар с полной комплектацией;
  2. правильно заполненный гарантийный талон;
  3. документ, подтверждающий приобретение данного товара в интернет-магазине SOKOL;
  4. заключение авторизированного сервисного центра с отметкой о том, что товар не может быть отремонтирован в срок и подлежит обмену по месту приобретения.


Пожалуйста, обратите внимание, что сервисный центр, скорее всего Вам откажет в бесплатном (гарантийном) ремонте в следующих случаях:
 

  1. если на изделии имеются механические или иные повреждения, возникшие в процессе эксплуатации;
  2. нарушены гарантийные пломбы;
  3. нарушения правил использования, приведенных в «Инструкции по эксплуатации»;
  4. отсутствие или неправильное заполнение гарантийного талона;
  5. серийный и/или IMEI номер был изменен, стерт или не может быть установлен;
  6. несанкционированного вскрытия, ремонта, изменения конструкций узлов и деталей.


Производитель освобождается от гарантийных обязательств в следующих случаях:
 

  1. естественный износ изделия;
  2. механические или иные повреждения изделия, возникшие в ходе эксплуатации (в том числе в результате стихийных бедствий, нарушения условий хранения, нарушение температурного режима и т.п.);
  3. повреждения, вызванные неправильным подключением к сети, а также повреждения, возникшие в результате критического отклонения напряжения электросети;
  4. повреждения, возникшие в результате использования товара не по назначению или с нарушением «Инструкции по эксплуатации».
Новинки
561 грн. 23 $
681 грн. 28 $
452 грн. 19 $
225 грн. 9 $
162 грн. 7 $