Помощь
Как осуществить покупку если я живу в другом городе?
1. Вы оплачиваете заказ удобным Вам способом и мы отправляем за свой счет товар Новой Поштой
2. Мы отправляем товар наложенным платежом, в таком случае оплата за услугу наложенного платежа (2% от стоимости товара) оплачивается клиентом.
Можно ли вернуть товар если он мне не подошел?
Конечно же Вы в праве вернуть товар в течении 14 дней, при условии сохранности товарного вида и документов подтверждающих покупку.
Если товар сломается, а я живу в другом городе?
Вы можете обратиться в сервисный центр производителя, если таковой имеется в Вашем городе. Если же его нет, отправляйте товар в наш сервисный отдел службой курьерской перевозки Нова Пошта.
В таком случае пересылка сервисного товара происходит за наш счет.
Можно ли проверить товар у Вас в магазине после покупки?
Конечно же можно! Специально для этого в магазине на Русановке у нас имеется проверочный стенд и квалифицированный сотрудник, который Вам всегда поможет.
Какой распорядок работы сервисного отдела и где он находится?
Сервисный отдел работает с понедельника по пятницу с 10 00 до 19 00.
Находится по адресу Русановская набережная, 20 (вход с торца).
Если товара нет в наличии, то когда он может появиться?
Под каждым товаром которого нет в наличии есть кнопочка "В лист ожидания".
Вы можете добавить товар в лист ожидания, и как только он появится в наличии Вы получите уведомление.
Скажите, а при самовывозе можно ли оплатить заказ картой? Есть ли у вас терминал?
Возможность оплаты картой есть на сайте, выбрав соответствующий вид оплаты при оформлении заказа (услуга перевода стоит 2%). К сожалению терминалов в наших магазинах нет.
Как мне узнать, что товар прибыл в мой город.
После того как товар прибывает в Ваш город, служба курьерской перевозки Нова Пошта отправляем смс на указанный Вами номер с уведомлением.
Мы же высылаем Вам номер декларации в смс по которому можно забрать посылку.
Новинки
793 грн. 98 $
207 грн. 26 $
274 грн. 34 $
518 грн. 64 $